Schmitz Cargobull führt eine mobile Service-Van-Flotte im Franchise-Modell ein und ergänzt damit sein bestehendes Netzwerk von rund 1.400 autorisierten Partnern in Europa. Die Fahrzeuge fungieren als autarke Werkstätten und ermöglichen 24/7 Pannenhilfe, Wartungsarbeiten, Reparaturen und Ersatzteilversorgung direkt beim Kunden. Ob Trailer, Kühlaggregate, Telematikmodule oder Reifen – alle Services erfolgen ohne zusätzlichen Transportaufwand. Das Konzept zielt auf nachhaltige Reduzierung von Ausfallzeiten ab und sorgt so für maximale Einsatzbereitschaft und betriebliche Effizienz.
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Schmitz Cargobull dehnt Service-Netz mit 1.400 Partnern und Vans
Schmitz Cargobull erweitert sein europaweites Kundendienstnetz durch rund 1.400 autorisierte Service Partner sowie eine neue franchisebasierte Service-Van-Flotte. Diese mobilen Werkstätten übernehmen vor Ort beim Kunden Wartungsarbeiten, Reparaturen und die Integration von Telematiksystemen. Darüber hinaus bieten sie Reifenservice und Ersatzteilversorgung an. Durch unmittelbaren Einsatz am Einsatzort entfallen lange Anfahrtswege und Werkstattaufenthalte. So gewährleisten sie maximale Trailerverfügbarkeit und senken Kosten nachhaltig.
Autarke Servicemobile übernehmen Reparatur Wartung und Ersatzteilmanagement vor Ort
Die Servicefahrzeuge sind als eigenständige Werkstatt konzipiert und ermöglichen Reparaturen, Wartungsarbeiten sowie das Handling von Ersatzteilen ohne externe Unterstützung. Die Servicetechniker sind mit allen notwendigen Werkzeugen und Ersatzteilen ausgestattet und garantieren effiziente, schnelle Hilfe. Ob Telematikmodule, Kühlaggregat oder Reifenwechsel: Alle Arbeiten finden direkt vor Ort statt, ohne Transport zum stationären Servicezentrum. Dieses Konzept minimiert Stillstandzeiten drastisch und erhöht spürbar die Flexibilität von Fuhrparkbetreibern sowie die Betriebseffizienz ihrer Trailer im Tagesgeschäft.
Schmitz Cargobull erweitert Netzwerk mit franchisebasiertem Servicemodell für Partner
Schmitz Cargobull implementiert ein Franchise-Modell, das vorhandene Servicepartner sowie unabhängige Dienstleister integriert. Im Rahmen dieser Kooperation stellt das Unternehmen umfassende IT-Lösungen bereit, übernimmt die gesamte Processing-Kette, kümmert sich um Fakturierung und koordiniert die Lieferung benötigter Ersatzteile. Dank der dezentralisierten Organisationsform bleibt die Servicepräsenz auch in abgelegenen Gebieten gewährleistet und profitiert von kurzen Reaktionszeiten, womit Ausfallzeiten deutlich reduziert und betriebliche Abläufe optimiert werden. Zudem profitieren Kunden von schneller Unterstützung, erhöhter Flexibilität.
Service-Vans führen Originalteile und zertifizierte Value Parts für Reparaturen
Die Service-Vans sind mit originalen Ersatzteilen von Schmitz Cargobull sowie zertifizierten Value Parts ausgestattet. Während die Originalteile höchste Präzision und Herstellergarantie bieten, ermöglichen die Value Parts eine kostengünstige Alternative für zeitwertgerechte Instandsetzungen. Auf diese Weise sichern Betreiber ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Investitionsaufwand und Ersatzteilqualität. Die Kombination gewährleistet zuverlässige Funktionalität, dauerhafte Belastbarkeit und optimierte Kostenkontrolle. Kompromisse bei Sicherheit oder Langlebigkeit entfallen, da beide Teileklassen strengen Qualitätsstandards und Herstellervorgaben entsprechen dem Nutzer.
Europaweite 24/7 Pannenhotline garantiert schnelle Mobileinsätze und maximale Betriebszeit
Eine europaweite Notfallhotline steht rund um die Uhr zur Verfügung und gewährleistet schnelle Hilfe bei Pannen. Im Ernstfall wird unverzüglich ein ausgerüsteter Service-Van mobilisiert, um Ladebrücken, Achsen, Bremsen oder Kühlaggregate fachgerecht instand zu setzen. Diese flächendeckende Mobilität und durchgehende Bereitschaft reduzieren Ausfallzeiten maßgeblich. Fuhrparkbetreiber profitieren von optimierter Einsatzplanung, minimalen Stillstandszeiten und gesteigerter Flexibilität, was die Gesamtverfügbarkeit ihrer Trailer und Ausrüstung signifikant erhöht. Damit bleibt der Transportfluss gewährleistet, unkompliziert und effizient.
Telematik-Nachrüstung vor Ort bei 29 °C spart Zeit und Kosten
Bei seinem ersten Einsatz bei einer Außentemperatur von 29°C installierte Service- und Kältemaschinen-Fachmann Hatip Olcay eine Telematikeinheit direkt am Fahrzeugstandort. Ohne den Umweg über eine Werkstatt oder zusätzliche Anfahrtswege konnten alle Arbeitsschritte zügig durchgeführt werden. Durch diesen mobilen Vor-Ort-Service profitiert der Kunde von einer erheblichen Reduzierung des organisatorischen Aufwands, gesparten Zeitressourcen und minimierten Kosten. Anschließend setzte der Fahrer seine Tour ohne Verzögerung nahtlos fort. Dieser reibungslose Ablauf erhöht die Effizienz.
Schmitz Cargobull erweitert Service mit flexibler franchisebasierter Van-Flotte europaweit
Durch die Implementierung einer franchisebasierten Service-Van-Flotte erweitert Schmitz Cargobull das bestehende Partnernetz um eine flexible Mobilitätslösung. Über dezentrale Strukturen gewährleisten mobile Werkstätten eine kontinuierliche Wartung, Reparatur und Versorgung mit Original-Ersatzteilen sowie zertifizierten Value Parts direkt vor Ort. Ergänzt wird das Angebot durch einen europaweit verfügbaren Pannen- und Notfallservice rund um die Uhr. Fuhrparkbetreiber profitieren so von spürbar verkürzten Stillstandszeiten, verbesserter Effizienz und transparenter Kostenplanung sowie erhöhter Betriebszuverlässigkeit, dauerhaft garantierte Nutzungsdauer.
